As peças da Tokya são únicas, criadas a partir de recortes selecionados ao longo do tempo.
Por isso, não existe reposição do mesmo produto.
Se você comprou online, pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar:
Como trabalhamos com peças únicas, não realizamos trocas por outro item igual.
Caso queira devolver, você pode escolher entre:
Se houver algum problema de fabricação, fale com a gente em até 7 dias após o recebimento.
Após análise, você poderá optar por:
Não aceitamos devoluções em casos de:
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